Từ năm 2003 đến nay hãng hàng không Etihad Airways đã trở thành một trong những hãng hàng không phát triển nhanh nhất trong lịch sử thương mại ngành hàng không.
Là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới Etihad Airways đã chinh phục được rất nhiều khách hàng nhờ chất lượng dịch vụ cùng thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Trong bài viết ngày hôm nay,chúng tôi sẽ cùng với các bạn tìm hiểu về hãng hàng không nổi tiếng này nhé.
1. Thông tin tổng quan hãng hàng không Etihad Airways
Hãng hàng không Etihad Airways là hãng hàng không lớn thứ 2 tại Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, có trụ sở chính đặt tại Khalifa City , Abu Dhabi cùng sân bay trung tâm là sân bay quốc tế Abu Dhabi.
Theo Nghị định Hoàng Gia (Emiri), hãng hàng không Etihad Airways được thành lập vào tháng 7 năm 2003 dưới quyền sở hữu của Chính phủ Abu Dhabi. Đến tháng 11 năm 2003, hãng hàng không Etihad Airways chính thước bước chân vào mạng lưới hàng không quốc tế với các chuyến bay đầu tiên đến Beirut.
Sau 15 năm hình thành và phát triển, Etihad Airways đã dần tạo được chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực hàng không tại Trung Đông và trên toàn thế giới. Hãng đã vươn lên nằm trong Top 10 hãng hàng không tốt nhất thế giới do tổ chức Skytrax đánh giá.
Trong năm 2017, hãng đã chuyên chở 18,6 triệu hành khách đến nhiều quốc gia và vùng vũng lãnh thổ trên thế giới.
2. Mạng đường bay của Etihad Airways
Etihad Airways chuyên cung cấp dịch vụ bay đến Trung Đông, châu Âu, tiểu lục địa Ấn Độ, Bắc Mỹ, châu Phi, Trung Á và châu Đại Dương.
Hoạt động từ năm 2003, hiện nay hãng hàng không Etihad Airways đã mở rộng đường bay tới 103 điểm đến tại 63 quốc gia.
Từ Việt Nam hãng Etihad Airways đã cung cấp các hành trình bay từ Tp. HCM nhiều thành phố khác nhau trên thế giới. Đặc biệt từ Tp. HCM Etihad Airways đã có chuyến bay thẳng đến Abu Dhabi rất thuận tiện cho hành khách.
3. Quy định hành lý của Etihad Airways
Đối với hành lý xách tay hãng hàng không Etihad Airways đã có quy định riêng cho từng hạng ghế. Khi mua vé máy bay Etihad Airways hạng Nhất và hạng Thương gia hành khách được mang theo 1 kiện hành lý với trọng lượng không vượt quá 12kg. Hạng phổ thông hành khách sẽ được mang lên máy bay 1 kiện hành lý tối đa là 7kg.
Chuyến bay đến Brazil của Etihad Airways hành khách hạng Nhất và hạng Thương gia được mang theo 1 kiện hành lý với trọng lượng tối đa là 32k và hạng phổ thông 1 kiện 23kg. Kích thước tối đa của các kiện hành lý ký gửi có kích thước tối đa 158cm.
Hành trình đến Canada và Mỹ hành khách đi ghế hạng Nhất và hạng Thương gia được phép mang theo 2 kiện hành lý mỗi kiện nặng tối đa 32kg và hành khách hạng Phổ thông được mang theo 2 kiện hành lý với trọng lượng 23kg/kiện.
4. Những hạng ghế trên chuyến bay của Etihad Airways
Etihad Airways đang khai thác 3 hạng ghế chính là:
Vé hạng nhất: so với nhiều hãng hàng không khác, khoang hạng nhất của Etihad Airway luôn được xếp vào hàng bậc nhất thế giới bởi sự sang trọng và tinh tế. Để có thể tận hưởng sự riêng tư vượt trội sau cánh cửa đóng kín với nhiều tính năng tiện ích thì vé máy bay Etihad Airways là sự lựa chọn dành cho bạn.
Vé hạng Thương gia: là hạng ghế được đánh giá là vô cùng thoải mái và tiện ích. Với nội thất đầy đủ tiện nghi và dịch vụ tốt nhất, hạng ghế này tuy có giá khá cao nhưng lại được rất nhiều hành khách lựa chọn.
Hạng Phổ thông: là hạng ghế thấp nhất trong mỗi chuyến bay hãng Etihad Airways khai thác. Tuy là hạng ghế có vé giá rẻ nhưng về chất lượng cũng như cung cách phục vụ của hạng ghế này thì quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.
Đa phần hành khách của hãng hàng không Etihad Airways đều thích mua vé máy bay hạng phổ thông giá rẻ. Đây là cách để hành khách có thể tiết kiệm nhiều chi phí cho chuyến đi của mình.
5. Quy định về hành lí dành cho hành khách của hãng hàng không Etihad Airways
5.1 Hành lý xách tay
Etihad Airways đặt ra tiêu chuẩn đối với hành lý xách tay dành cho hành khách như sau:
- Hạng Nhất và Thương gia: hành khách được phép mang theo 2 kiện hành lý có tổng trọng lượng nặng không quá 12kg và kích thước tối đa 50x40x25cm mỗi kiện. Cùng với đó là một túi xách, túi máy tính xách tay hay túi hàng miễn thuế có trọng lượng không quá 5kg.
- Hạng Phổ thông: bạn chỉ được mang theo 1 kiện hành lý có trọng lượng tối đa 7kg và kích thước không vượt quá 50x40x25cm và 1 túi xách hay 1 túi máy tính xách tay hoặc 1 túi hàng miễn thuế để vừa với ghế trước mặt bạn nặng không quá 5kg.
5.2 Hành ký kí gửi
Cũng như những hãng hàng không khác, Etihad Airways cũng đặt ra những quy định bắt buộc đối với hành lý ký gửi trên từng chuyến bay, cụ thể:
- Đối với vé hạng Nhất, hành khách được mang theo tối đa 50kg hành lý , hạng Thương gia được phép mang không quá 40kg còn hạng Phổ thông chỉ được mang theo 23 – 35kg (tùy giá vé).
- Đối với đường bay Hoa Kỳ/ Canada, kích thước hành lý không được vượt quá 70x50x38cm. Còn những đường bay khác thì kích thước tối đa là 90x72x45cm.
- Quy định hành lý ký gửi sẽ không giống nhau giữa các hạng vé và lịch trình bay đối với các chuyến bay của Etihad Airways.
- Đối với hành khách đi cùng trẻ sơ sinh hay trẻ em dưới 11 tuổi được phép mang theo 1 kiện hành lý nặng không quá 23kg ( đường bay Mỹ/ Canada) hay 10kg (đường bay khác). Bên cạnh đó, bạn cũng có thể mang theo 1 xe đẩy, xe chở khách hoặc ghế xe hơi đúng quy định mà không mất thêm phí.
6. Các dịch vụ của hãng hàng không Etihad Airways
Etihad Airways đã và đang nổ lực không ngừng để phấn đấu trở thành hãng hàng không hàng đầu không chỉ ở Trung Đông mà còn trên toàn thế giới.
Chính vì vậy, hãng luôn cố gắng nâng cấp, đổi mới chất lượng dịch vụ để mang đến cho hành khách những chuyến bay thoải mái, an toàn và đẳng cấp nhất.
Đến với mỗi chuyến bay của Etihad Airways , bạn sẽ được phục vụ những suất ăn thịnh soạn với hương vị hấp dẫn, nguyên liệu tươi ngon và trang trí bắt mắt, được chế biến bởi những đầu bếp nổi danh được đào tạo bài bản.
Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu trước 24h khởi hành để phục vụ những suất ăn đặc biệt như: bữa ăn theo tôn giáo, bữa ăn cho trẻ em và trẻ sơ sinh, bữa ăn theo chế độ dinh dưỡng,…
Bên cạnh đó, Etihad Airways cũng trang bị một hệ thống giải trí đa dạng và đặc sắc gồm phim ảnh, chương trình truyền hình, âm nhạc, trò chơi,… cho bạn tha hồ lưa chọn và tận hưởng những phút giây thư giãn, nghỉ ngơi tuyệt vời trên chuyến bay
Ngoài ra, Etihad Airways cũng có những dịch vụ hỗ trợ đặc biệt dành cho hành khách trước, trong và sau chuyến bay như: hỗ trợ trẻ em đi một mình, phụ nữ mang thai, dịch vụ y tế và chăm sóc đặc biệt,…
Trên đây những thông tin về hãng hàng không mang tầm cỡ quốc tế này. Nếu quý hành khách Việt Nam có nhu cầu đặt vé máy bay của hãng hàng không này để đi du lịch hay công tác tại các nước mà hãng khai thác chặng bay thì hãy truy cập vào hệ thống website của hãng để nhận được tấm vé một cách nhanh chóng với giá vé ưu đãi.
Nếu cảm thấy bài viết này hay thì đừng quên Like, Share và đánh giá 5 sao để ủng hộ chúng tôi nhé. Theo dõi website của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những mẹo, tip hữu ích nhất về du lịch nhé!
